又到一年高考志愿填报季。万大学生刚刚走出高校,又有万的高考生挤破头想进去,他们面临第一关便是填报志愿。
据了解,市面上“高考志愿填报服务”大致分为“AI人工智能匹配”和“一对一咨询”两种。根据服务形式和内容的不同,产品售价少则几百元,多则十万。有业内人士指出,志愿填报规划服务本质上是一个利用信息差服务的行业,准入门槛比较低,但利润空间可观。
低门槛高利润的行业吸引来了资本,志愿填报服务这门生意如今火烧得正旺。新东方、好未来等前在线教育纷纷进场,阿里巴巴、腾讯教育、百度等互联网大厂也横插一脚。
但看似火热的赛道背后,是烘托焦虑的原罪以及行业野蛮生长。在全国家高考志愿填报咨询机构的合力营销下,一纸高考志愿书,似乎决定了高考生的未来,牵扯千万个家庭的命运。
先是包装“专家”、价格畸高等乱象丛生,后来更是在利益催生动下,出现了各种高考志愿规划师培训机构。“不需要相关经验,元直接买证上岗”、“高中毕业都行,你只要认字,学个两小时就会了”有志愿规划师培训机构的负责人告诉九派财经。
一纸志愿定前途。但动辄数万的天价填报费价值何在?志愿填报藏着哪些猫腻?填报乱象又该如何规范解决?
高考志愿填报服务往往是从贩卖焦虑开始。
“考得好,不如报得巧”、“三分靠考,七分靠报”......在各类短视频平台搜索“高考志愿填报”,总能听到相关言论。有博主甚至列举了年山东高考有约4.8万人滑档,河南去年滑档8万,河北滑档2万等数据,证明高考志愿填报重要性。
九派财经注意到,这部分博主曾兜售一种名为“志愿卡”的产品,价格在-元之间,目前在某电商平台销量已经突破4万。该产品号称提供历年高考数据查询、志愿填报等服务,依托“大数据技术加持”几分钟就能帮助考生选出适合专业,并一键填报。
“AI”、“大数据分析”,志愿卡看似高大上,但真实的使用效果,却令人大跌眼镜。据媒体报道,曾有家长因效果不理想投诉志愿卡商家,对方客服却表示“最近两年的数据忘记更新了,他们只负责提供一定辅助,并不包结果”,双方各执一词,闹到了当地法院。
“计算机的排列组合并不是那么智能的,它不是说像人一样。”某高考志愿填报机构的创始人告诉九派财经,计算机程序一般会随机选择96个学校,中国有这么多学校和专业,这样筛选其实很粗暴。“我亲身试验过,有的学校并不是很适合这个孩子,但是它还是会给你提上来。”
如果想要获得更专业指导,该创始人表示,更推荐和高考志愿规划师进行一对一咨询服务。
在不少省份,请一个高考志愿规划师,2万-3万元是极为普遍的起步价,5万元被认为是一个合理的价格,不少家长趋之若鹜。但九派财经在调查中发现,所谓高价“志愿规划专家”,身份同样存在猫腻。
某自称“中国最早做高考志愿规划师培训”的机构负责人告诉九派财经,想成为一名规划师,只要大专及以上学历即可报名,不需要工作经验。
该工作人员介绍,学员需要先花元报名,上满14节直播课。在参加完相应培训后有一个考试,考试后一个月左右就能收到相关证书。“如果只做志愿填报业务,仅需要学习一门课程,即高考志愿规划师(高级)。”该机构负责人称。
另有某职业资格考试网的刘老师告诉九派财经,高考志愿规划师证可以全程托管代办,不需要本人考试,考试可以帮忙操作。
刘老师向九派财经展示了一本蓝皮证书,封面注明了“职业人才技能证书”。据她介绍,该证书是由国资委直属单位——专业人才技能认证管理中心颁发的, 实习记者 张筝 赵玉曼 朱凡也